ISO9001质量处理体系需求是世界规范化安排不断总结和提炼当今世界质量处理抢先理念和抢先阅历的结晶，浓缩了当今世界很多抢先的处理方法和处理思想。其间质量处理八大原则是ISO9001的魂灵，贯穿了质量处理体系需求的一直，也是我们从事质量处理作业有必要恪守的科学规律。这八大原则分别是：以顾客为重视焦点、领导作用、全员参加、进程方法、体系处理、持续改进、基于现实的抉择方案、互利的供方联系。这八大原则给质量处理作业供应了行动纲要和方法辅导，对其仔细学习、充分了解、广泛运用，将有利于质量处理水平的大幅提高。
质量处理体系建立在文件的基础上，包括质量手册、程序文件、作业辅导文件、记载。这些文件应是公司知识和阅历的总结，是公司的宝贵财富，是作业的指南和规范。要让ISO9001质量处理体系实在发挥作用，就要让这些文件发挥作用，依照文件的需求仔细落实实行，而不能让它置之脑后，不能变成一种摆设或变成成堆废纸。只需仔细实落实行，你才华知道你的质量处理体系是好是坏，优点在哪里，缺少在哪里，你才华找到更好的方法改进你的文件和作业。如此重复，持续改进，你的体系就会越来越好，发挥的作用也会越来越大。不然，会像前面提到的那家公司，不只不能发挥作用，反而会变成一个越来越重的包袱。
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