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  • 2016-06-07[资料文库] 医院ISO9001质量管理体系标准推行的意义

    一、医疗机构所面对的三方面的期望1.客户期望:花最少的钱和时间治好病;良好的服务态度;安全感和可信赖。2.社会期望:救死扶伤,提供社会保障;符合法规要求,许多要求是潜在的;提供就业和福利;创造更多社会价值。3.院长的期望:吸引更多的客户;减少医疗事故风险;降低不必要的成本支出,提高收益;更有力的管理层;更自觉的员工;更..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:78
  • 2016-06-07[资料文库] 贯彻质量管理体系和企业生存

    一个企业要想在市场竞争中占有一席之地,没有高质量的产品是不可能的。实施ISO9000族标准,对提高企业素质,以工作质量保证产品质量,开展全面质量管理,既是重要的管理手段,更是不可缺少的基础。 在经济全球化的今天,质量已经成为企业健康发展的生命线!面对日益剧烈的市场竞争和质量要求,企业生存发展形式严峻。贯彻质量管理体系..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:62
  • 2016-06-07[资料文库] 质量管理体系标准和企业实施益处

    每个组织包括各类工业行业、商业、服务业或政府,都希望提供的产品与服务/工作能够满足顾客/对象的需要或要求。全球竞争的加剧以及顾客对产品、服务/工作质量的要求和期望将越来越高,这就导致了每个组织为了竞争和保持良好的社会/经济效益,都迫切需要使用行之有效的体系,从而保证持续的质量改进并且不断地提高组织的顾客和其他受益者的..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:68
  • 2016-06-07[资料文库] 企业认证怎样才有实效

    一个企业通过了ISO9001质量体系认证并取得了"认证证书",是否就说明该企业的质量体系在有效运行?产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9001质量体系认证的企业中,有的企业产品质量大幅度提高,经济效益十分显著,而有的却面貌依旧,产品质量平平。究其原因,除认证本身的客观原因外,主要还..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:64
  • 2016-06-07[资料文库] 企业认证怎样才有实效

    一个企业通过了ISO9001质量体系认证并取得了"认证证书",是否就说明该企业的质量体系在有效运行?产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9001质量体系认证的企业中,有的企业产品质量大幅度提高,经济效益十分显著,而有的却面貌依旧,产品质量平平。究其原因,除认证本身的客观原因外,主要还..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:56
  • 2016-06-07[资料文库] 如何保持体系的正常运行

    企业通过认证以后,企业与认证机构就成为了利益共同体。如何保持体系的正常运行,是企业和认证机构的共同责任。如何才能保持体系正常运行,克服贯标和日常工作的“两张皮”,是认证机构和企业需要共同探讨的话题,笔者在此浅谈一些体会,供参考。 从企业发展的需要认识认证的重要性和必要性 贯标给企业带来了什么? 有的企业领导说:内部的..[全文阅读] 来源: 作者: 阅读数:57
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